sábado, 28 de febrero de 2009

Peligro de virus en los teléfonos.



Acabo de leer una noticia, un malware que infecta equipos que usan Symbian, parece que ser que ha sido identificado el troyano Symbos/Yxe.A, según informa la firma de seguridad F-Secure.

Mediante mensajes de texto ( SMS ), puede llegar a nuestros teléfonos, utiliza un sistema de encriptación para hacer spam, se comenta que la infección se haya originado en China, donde se han infectado mayor cantidad de teléfonos.

El virus se disfraza como si fuera una aplicación, como un juego o imágenes y así el usuario lo instala manualmente, al caer en la tentación de poder usar algo, que le envían gratis, y nunca podía ser más caro, ya que el virus puede borrarnos información de nuestros móviles o peor enviar información privada a nuestro troyano enemigo.

Así que si recibís, un fichero con esta descripción, borrarlo inmediatamente.

Gazelle, nuevo navegador.



¿ Cuantos días le queda a Internet Explorer ?, el gigante Microsoft esta trabajando en un nuevo explorador, todos sabemos de la inseguridad del Explorer y Steve Ballmer, ahora que parece que Willy Gates esta en otros temas, quiere centrar su nuevo desarrollo en la seguridad.

Es sabido que otros navegadores como Firefox, Safari, Opera o Chrome están menos expuestos a los famosos ataques informáticos, así que Gazelle ( gacela traducido ) va a correr mas que los demás y mas seguro, eso es lo que nos quieren vender desde el gigante de Redmond, todos los analistas y programadores de este proyecto trabajan como si fuera un sistema operativo mas, por lo que podría administrar de forma independiente la seguridad del mismo.

Ahora solo nos falta saber la fecha, de su posible lanzamiento, aunque las noticias son que están en una fase inicial, así que la pregunta es ¿ para cuando ? la beta y ¿ quien lo probara ?, a mi personalmente no me ilusiona nada.

¿ Seguirá siendo el navegador dominante ? o sus competidores cada vez mejores, le acotaran su trozo de la tarta y si es así, ¿ volverá Willy Gates a trabajar a Redmond ?.

jueves, 26 de febrero de 2009

Crecimiento del comercio electrónico durante 2.008.

La compra-venta de bienes y servicios a través de Internet movió 5.183 millones de euros en España durante 2008, un 40% más que en el año anterior.

El comercio electrónico movió en España un 40% más de volumen en el 2008 que en el año anterior, según los últimos datos del Informe del IV trimestre sobre Comercio Electrónico publicado por la CMT. La venta de billetes de avión sigue siendo la actividad que generó más ingresos durante el año, (707 millones de euros) a pesar de que, por primera vez desde 2003, estos cayeron con respecto al año precedente; concretamente un 26% comparado con 2007, (cuando se contabilizaron 960 millones de euros).
El segundo lugar en el ranking de compras por volumen de ingresos fue para las agencias de viajes y operadores turísticos, que facturaron un total de 633 millones de euros, casi un 40% más que en 2007. Una de las actividades que también registró un elevado volumen de ingresos fue el transporte terrestre de viajeros, con 309 millones de euros, un 262% más que en 2007.
En cuanto al número de transacciones, durante 2008 se contabilizaron 66,2 millones de operaciones, un 41,8% más que en 2007.Las empresas españolas acaparan el 54% de los ingresos

Por primera vez desde 2002, son las compras realizadas a sitios Web españoles las que más peso han tenido por volumen de ingresos, representando el 54,7% del total de los ingresos por comercio electrónico, hasta alcanzar los 2.839 millones de euros. Dentro de este capítulo se recogen las compras realizadas desde España a sitios Web españoles (2.059 millones de euros) y las compras realizadas desde el extranjero y con destino a sitios Web españoles (780 millones de euros).

Fuente: ticpymes

Segunda sesion, Jornadas de Comercio Electrónico.


Hoy se celebra la segunda sesión de las Jornadas de Comercio Electrónico, el lugar del encuentro es el Centro Politécnico Superior de la Universidad de Zaragoza.

Primera ponencia, Digitalización Certificada, ponente D. Eloy Ruiz Madueño. Holgado.

Segunda ponencia, Factura Electrónica, ponente D. ª María Jesús García Martín.

Terminaremos con una mesa redonda, Relaciones electrónicas entre administración y la empresa, moderada por D. Antonio Novo Guerrero, componentes de la mesa, el Ilmo. Sr. D. Fernando A. Beltrán Blázquez, viceconsejero de Ciencia, Tecnología y Universidad del Gobierno de Aragón, D.ª Begoña Castilla Cartiel, D.ª María Jesús García Martín y Dº Eloy Ruiz Madueño.

Clausura el acto, el Ilmo. Sr. D. Fernando A. Beltrán Blázquez.

miércoles, 25 de febrero de 2009

Jornadas de Comercio Electrónico.


Hoy se celebran las cuartas Jornadas de Comercio Electrónico, el lugar del encuentro es el Centro Politécnico Superior de la Universidad de Zaragoza.

Esta edición se centra en la importancia del Comercio Electrónico en la Empresa, ofreciendo distintas temáticas que tratan de posibilidades tecnológicas actuales y reales que puedan ser empleadas y aprovechadas, por la empresa para mejorar su eficiencia y operatividad.

La agenda empieza a las 16 h, con la inauguración por parte de la Excma., Sra. D. ª Mª Pilar Ventura Contreras, Consejera de Ciencia, Tecnología y Universidad de Aragón.

Seguidamente la primera ponencia, Estado del Comercio Electrónico en España, ponente D. Antonio Castillo Holgado.

Segunda ponencia, Logística del Comercio Electrónico, ponente D. ª María Oria Almudí.

Tercera ponencia, Situación actual y retos de la seguridad en la empresa, ponente D. Pablo Pérez San-José.

Y la ultima ponencia, Integración del software libre en la empresa, ponente D. Luis Palomero y D. Ignacio Correas Usón.

Web 3.0


En estos momentos estamos con la Web 2.0, aun no le hemos sacado todo su partido y ya estoy oyendo la Web 3.0.

Estos tiempos corren demasiado, vamos a ver si puedo explicarme, el termino Web 2.0 fue acuñado por Tim O´Reilly en 2004, y tiene que ver con la segunda generación en la historia de la Web, y es la transición hacia aplicaciones que funcionan a través de Web enfocadas al usuario final.

Ejemplos son las redes sociales, comunidades fotográficas, los blogs, y las tecnologías pasan por estándares como XHTML, Ajax, Flash, Ruby on Rails y Apis o XML y más, pero más que de tecnologías deberíamos hablar de la actitud con la que debemos trabajar para desarrollar en Internet, creo que esto es la reflexión más importante de la Web 2.0.

Bien, y ahora viene la 3.0, la próxima generación de la red, bien, dicho muy deprisa es, alcanzar una Internet inteligente, si habéis leído bien.

Algunos ejemplos, estas preparando una cena para tus amigos, y no sabes con que vino acompañar el plato, podrías preguntar a tu “ agente inteligente “ que es tu buscador interactivo vamos tu “ secretario virtual “, que busque información sobre que caldo puede acompañar tu plato, tu agente busca por toda la red información de los vinos, cosecha, alimentos que van bien, etc., e Internet le contestara a todo, incluso a los gustos de tus invitados.

Para todo lo anterior por supuesto, toda la información debe estar en la red, otro ejemplo es, vas a comprar una lavadora por la red, y la Web te enseñara videos, anuncios que pasaron por TV, comentarios de los blogs, todo tipo de información de ese modelo de lavadora, y así tu podrás elegir mejor.

Otra ventaja será que usuarios de distintas redes sociales, como MySpace o Facebbok podrán comunicarse entre si, algo que ahora es imposible.

En este momento cientos de técnicos, trabajan en estas ideas, y en los próximos meses empezaremos a ver aplicaciones con Web 3.0.

domingo, 22 de febrero de 2009

Campaña en las redes sociales.


Siguiendo con el post de ayer, voy a comentar como deberíamos hacer una campaña de Marketing en las redes sociales.

Los pasos a seguir son los siguientes :

Establecer tu publico objetivo, como se dice ahora, ¿ cual es tu target ? debes segmentar según sexo, edad, intereses, localidad, etc.
Busca tu red social que más conviene a tu público, generalista o profesional, guíate por el perfil de tus usuarios y elige.

Como quieres establecer tu comunicación, todo depende de los objetivos de marketing, CRM, y ventas que tengas.
Puede ser una acción ultra segmentada, un juego interactivo o una acción viral.

Define tu valor añadido, para que el publico se interese en la empresa, se debe ofrecer algo como descuentos, entradas, organización de eventos, cualquiera que nos de valor añadido a nuestra oferta.

Ten en cuenta, las redes sociales son de la personas, no de las empresas, piensa en el tu a tu, no te dejes llevar por los mensaje publicitarios típicos y asépticos.

Evita la saturación, no debes machacar a los usuarios con demasiados mensajes, debes usar la transparencia y permitir una comunicación bidireccional, es muy importante esta doble dirección de información.

Dejarse asesorar, y por ultimo y no menos importante puedes contratar algún servicio de un experto o consultor en comunicacion publicitaria y si sabe de redes mejor.

Espero que siguiendo estos seis pasos, os sea mas fácil hacer vuestra campaña en las redes sociales.

sábado, 21 de febrero de 2009

Redes sociales.


No hace mucho que entro a las redes sociales, y estoy empezando a ver que despiertan interés de las marcas, para conseguir el boca oreja de antes, pero en el mundo de la Web 2.0 , es decir la recomendación entre amigos y conocidos.

El ultimo ejemplo que he visto de este uso, es el de Barack Obama, para “ venderse “ creo my.barackobama.com, su red social, para enriquecer la campaña electoral, de hecho contrato como asesor a Cris Huges, confudador de Facebook, que hago debe saber de esto.

Otro ejemplo que me gusto, es el de Starbucks que permite que un amigo te invite a un café en Twitter, pagando con su cuenta de PaylPal, muy ingenioso.

Las redes sociales, recibieron el año pasado más de 600 millones de visitas, y sus dominios están entre los más buscados en Google, como no podía ser de otro modo.

Nombres como Facebook, MySpace, Tuenti, Xing o Wamba nos resultan familiares a pesar de ser relativamente reciente creación.

Los usuarios españoles están a la cabeza de los visitantes a redes sociales, solo por delante de nosotros están Canada, Brasil, Reino Unido y México, somos los segundo de Europa y por encima de países con mas años en la red como Estados Unidos, Australia o Alemania.

Así que después de estos datos, no es de extrañar que a partir de ahora, veamos a mas marcas, las importante ya se están trabajando las redes, para poder hacer un tipo de Marketing más directo y por supuesto más barato que los de siempre, vamos que seguro que estos momentos los creativos, ya están creando campañas para acceder a las redes sociales.

viernes, 20 de febrero de 2009

Mobile World Congreso.


La cuarta edición de este año celebrada en Barcelona, aguanta la crisis económica. La feria representada por mas de 700 operadores de telefonía móvil y unos 200 Partners de esta industria ha aguantado el tiron de este año “ rarito “, aunque ha habido menos visitantes de los esperados, el año pasado fueron 55.000 y este año se han confirmado casi 45.000, también es cierto que ha sido un día menos de feria y han asistido menos firmas.

En cuanto a ingresos en la ciudad por los visitantes, también se notado una disminución, aun así se manejan cifras de algo mas de 100 millones de euros, que no esta nada mal, aparte de la imagen internacional para realizar eventos de este tipo, donde se esta ganando la partida a ciudades como Ámsterdam o Cannes, sedes habituales para estos eventos.

Esperemos que esta feria sirva como motor, de la recuperación económica, las inversiones en redes de telefonía no dejan de crecer y no hay motivos para pensar que en este año, esto vaya a cambiar.

También quiero hacer un comentario sobre las redes de telefonía de cuarta generación LTE ( Long Term Evolucion ) y las redes WiMax, las primeras serán el estándar para las redes móviles de gran ancho de banda, y las segundas tendrán mucha importancia en la capilaridad de zonas rurales y de difícil cobertura.

jueves, 19 de febrero de 2009

¿ Como es la industria de software en España ?


He estado leyendo un estudio del Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación ( Inteco ), y se detalla que el sector del software en España esta formado por 32.023 empresas, de las cuales el 99,6 % son PYMES y un 85 % microempresas con menos de 10 trabajadores.

Sin embargo y contra de su pequeño tamaño, estas empresas generan el 60 % de la facturación y da trabajo al 70 % del sector.
Creo que estos datos son una radiografía perfecta, del sector mas activo en creación de nuevas empresas de los últimos años.

Y tengo mas datos, menos del 60 % de estas empresas conocen las ayudas en I+D+I, créditos ICO o subvenciones en su comunidad, y menos del 35 % han usado alguna vez estas ayudas. Y aun así siguen trabajando, generando empleo, invirtiendo, y con su sueño intacto.

Lo que me hace pensar, ¿ que seria de estas pequeñas empresas, si estuvieran mas informadas, mejor aconsejadas ?, pues que se crearía un tejido industrial del software muy importante, sólido y preparado para salir fuera de nuestras fronteras.

Creo que todos deberíamos pensar que hacer con el 70 % del empleo del sector, ¿ que queremos ? y ¿ a donde queremos ir ? esto es como el ejercicio del consultor, ¿ donde te ves dentro de 5 años ? me gustaría saber que piensan los responsables de estas empresas.

Espero que estas líneas sirvan, por lo menos, para pararnos y pensar donde queremos estar con nuestras empresas.

miércoles, 18 de febrero de 2009

Comienza Mobile World Congress 2009.


Desde hoy y hasta el 19 de febrero, MWC reunirá a lo más granado de la industria de la tecnología móvil en torno a 59.150 metros cuadrados.

Desde hoy y hasta el próximo jueves 19 de febrero, la Fira de Barcelona abrirá sus puertas un año más para acoger la edición 2009 de la feria Mobile World Congress (MWC, antes 3GSM), la cuarta que se celebra en la Ciudad Condal.
Un evento que reúne a un total de 1.300 expositores en un espacio de 59.150 metros cuadrados, cifras similares a las del año anterior, aunque en esta ocasión la superficie de exhibición ha ganado terreno a la de “hospitality” –a modo de punto de encuentro y ejecución de negocios.
Recordemos que el año pasado (TCN 376), hasta 55.000 asistentes se pasearon entre los stands de MWC, y que la participación de compañías nacionales alcanzó la cifra de 78, el doble de la referida en 2007. El alto nivel de las citas programadas que tuvieron lugar en el recinto de la Fira y su amplio programa de conferencias fueron algunos de los principales puntos de éxito del encuentro de 2008.
El Mobile World Congress está organizado por la GSM Association (GSMA), que representa a más de 700 operadoras de telefonía móvil en 218 países. Junto a ellas, más de 200 fabricantes y proveedores son partners de la Asociación, apoyando su gestión.

martes, 17 de febrero de 2009

Estrategia común para la industria del software.


Bruselas ultima una política homogénea para colocar al software en una posición de liderazgo.
El objetivo es una estrategia común para la industria europea del software.


Nueve asociaciones nacionales de TIC, entre ellas la española AETIC, presentaron a Viviane Reding, Comisaria Europea de la Sociedad de la Información, las líneas de acción que debería incorporar la futura estrategia comunitaria de cara a posicionar el software como industria líder en Europa.

Se esta trabajando en tres líneas de acción y nueve propuestas de actuación.

Línea 1: Solventar la escasez de RR.HH cualificados en Tecnologías de la Información, ya que supone una limitación al crecimiento de la industria.

Línea 2: Diseñar un entorno apropiado para promover el potencial creativo de las empresas de software, estudiando sus necesidades.

Línea 3: Mejorar los mecanismos de financiación de la innovación y el desarrollo de las empresas de software, especialmente las pymes.

Las TIC son cada vez mas reconocidas por su importante papel, a la hora de promover la competitividad en el Viejo Continente. De aquí a mediados de año, la estrategia tendría que estar presentada, cerrada y con las primeras medidas de ejecución, tras haber llevado a cabo un profundo análisis de las fortalezas que la industria debería aprovechar,
sin dejar de lado las debilidades, que el propio mercado tiene.

En resumen todos debemos ayudar a estar mejor preparados, para estar colocados en primera línea de salida para cuando estos “ tiempos “ pasen y podamos acometer los proyectos de futuro.



fuente:tcn.

lunes, 16 de febrero de 2009

Contratos por SMS.


Los esperados contratos por SMS, han sido legalizados por el Parlamento Europeo, según la Directiva europea 2000/31, de este modo se reconoce el contrato SMS como una modalidad de contrato electrónico.

Los contratos se podrán realizar a partir de ahora en cualquier país de Europa, a todos los efectos prácticos son iguales a cualquier otro soporte o medio, y ya no se podrá negar su valor probatorio.

En España la operadora de mensajes por móvil Lleida.net, presentara su modelo por SMS en el Mobile World Congress de Barcelona.

El servicio funciona así, se envía un mensaje a un teléfono móvil desde Internet, el usuario responde al mensaje y se genera un certificado que recoje la fecha, hora y texto de ambos mensajes. La transacción certificada genera un acuse de recibo con copia certificada y firmada digitalmente, y esto equivale a un contrato privado.

Este servicio y sus aplicaciones son ilimitados. Se puede usar por múltiples empresas y servicios a cliente, algunos ejemplos son, bancos, despachos jurídicos, agencias de viajes, administraciones públicas, servicios técnicos y muchos más.

Podemos decir que se trata de la primera herramienta de e-commerce al alcance de cualquiera que use un móvil, es decir al alcance de todos.

martes, 10 de febrero de 2009

Cluster BIIN en Aragon.


Hoy estuve en la reunión del cluster biin, ya sabéis que es una iniciativa del Departamento de Ciencia, Tecnología y Universidad del Gobierno de Aragón, promovida por el Instituto Tecnológico de Aragón ( ITA ), junto con el Aragón-MTC ( Microsoft Tecnología Center ), para impulsar el asociacionismo y la especialización de las empresas Tic aragonesas en el área de Business Intelligence.

Las empresas que participamos son Apser, Ayanet, Conecta, C y C, InyCom, Iritec y DSI.
En estos días estamos trabajando en el plan estratégico, próximamente lo tendremos terminado y seguiremos con más acciones.

Creo que este tipo de iniciativas, son las que necesitamos para tener un tejido TIC importante, donde podemos sentirnos bien con nuestro trabajo y donde podamos demostrar dentro y fuera de Aragón, que somos capaces de ser lideres en cualquier segmento que nos propongamos y no solo seamos “ buena gente “ sino que además, demostremos que sabemos de que va esto de las TIC.

Personalmente estoy muy ilusionado por este proyecto, veo que podemos hacer algo importante y potenciar los pilares de especialización y asociación, en las empresas TIC, para aumentar la competitividad y la apertura de mercados.

lunes, 9 de febrero de 2009

Facebook se une al OpenID.


El blog de desarrolladores de esta gigantesca red social, ha sido el medio elegido para anunciar que Facebook se ha unido al consorcio OpenID, que trata de implantar un sistema de autenticación universal que libere a los usuarios de los problemas actuales.

Muchos acaban usando el mismo usuario y contraseña para varios servicios, y lo que propone OpenID es una forma más segura y cómoda de poder acceder a varios servicios, sin las complicaciones que impone esa gestión de múltiples nombres de usuario y contraseña.

El anuncio puede ser muy interesante, sobre todo viniendo de Facebook, que ya cuenta con más de 150 millones de usuarios y que ofrecía su propia alternativa a OpenID, llamada Facebook Connect. Esta empresa se une así a otros gigantes como Yahoo!, Microsoft o Google, aunque parece que sigue sin haber un apoyo transparente para la implantación de OpendID.

Por mi parte, que soy nuevo en esta red, seguiré “ buceando ” en ella, mi primera impresión es muy buena, creo que se le puede sacar mucho provecho, la comunicación es rápida y fluida y el manejo no es nada complicado, en unas pocas horas puedes unirte a muchos amigos, ya debo tener mas de diez, algunos ya veteranos en estas herramientas, y otros como yo no tanto, pero todos con la ilusión de poder aportar experiencias y conocimiento para el resto.

Respecto a la noticia anterior, debemos tener paciencia, y esperar acontecimientos, creo que la experiencia con Facebook Connect es mejor que la que ofrece OPenID, y pienso que Facebook tiene la oportunidad de ser el proveedor estándar de las identidades para otros sitios Web, pero otro tema es la industria, así que debemos esperar.

viernes, 6 de febrero de 2009

Noche de las Telecomunicaciones


La Asociación de Ingenieros de Telecomunicación de Aragón y el Centro Politécnico Superior de la Universidad, celebra la IX Noche de las Telecomunicaciones Aragón 2.009.

Como todos los años desde el 2.001, este acto ya ampliamente consolidado, pretende servir como punto de encuentro anual, que estimule los contactos personales y comerciales entre instituciones, empresas y profesionales comprometidos en el desarrollo del hipersector de las Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en nuestra comunidad.

Después de la cena se ha procedido a la entrega de los premios, que este año han sido los siguientes :

Ingeniero del año, Juan Ramón Ferro Arranz, director general de Teltronic.
Premio Especial, Carlos Saura Atares, director de cine y oscense.
Empresa del año, Fibercom, soluciones en fibra optica.
Empresa Junior, Libelium, fabricante de redes sensoriales y malladas.

Premios Junior :

Compañero 10, Víctor Bes Montolio.
Proyecto fin de carrera
Primer premio, Javier Abadía del Castillo.
Accésit, Mª Pilar Inés Rodrigo Gómez.
Accésit, Mª Pilar Muñoz Gargallo.

miércoles, 4 de febrero de 2009

Software como servicio.



Software as a Service, SaaS, es un modelo de distribución de software en donde la compañía de IT provee el servicio de mantenimiento, operación diaria, y soporte del software usado por el cliente.

El Modelo de SaaS se adapta a las necesidades de las empresas con presupuestos limitados. El SaaS va a ayudar a las organizaciones, a hacer frente a este escenario económico, en el que prima la necesidad de optimizar recursos y reducir costes.

Hasta ahora, las grandes corporaciones eran los mayores usuarios de este modelo, pero esto esta cambiando, y la oferta se extiende a empresas mas pequeñas, incluso ya estamos viendo ofertas para usuarios finales.

Desde AnaliZe.es hemos puesto en marcha dos proyectos pilotos basados en SaaS, uno para despachos profesionales, con todas las soluciones para este sector y otro con Gestiona AnaliZe, nuestro erp para empresas industriales.

El cliente tiene un gasto fijo, paga por usuario, no debe invertir en servidores, conexiones remotas, licencias de programas, actualizaciones y mantenimientos, además de los servicios añadidos como la copia de seguridad o el cumplimiento de la Lopd.

Hemos superado, la dudas de las organizaciones a dejar sus datos, almacenados fuera de sus servidores, los CPD,s ( centro de proceso de datos ) actuales, dan la garantía suficiente, para que esta situación sea cada vez mas ventajosa, para este tipo de solución, ayudados de las conexiones a Internet cada día mas rápidas y seguras.

Estos servicios deben ayudar a las empresas IT, como valor estrategico, a superar estos momentos, donde el cliente nos pide mejores soluciones y mas baratas.

lunes, 2 de febrero de 2009

Ya esta aqui el dominio.tel


Desde mañana 3 de febrero, se abre el plazo para los particulares para el registro de dominios.tel, creo que va a suponer una revolución en el acceso a la información de contacto.

Esto significa que cualquier persona, podrá registrar su nombre.tel y empezar a gestionar su información de un modo más fácil y accesible a los demás.

El operador del nuevo registro, Telnic comenta que este registro permite guardar, publicar y actualizar toda la información de contacto en la red, bajo un nombre de dominio exclusivo y todo esto sin tener una Web. Parece las nuevas paginas amarillas, este dominio es ideal para acceder desde dispositivos móviles de forma rápida y sencilla, y además se ofrecerá una optima indexacion en los buscadores, todo gracias a su sistema de palabras clave.

Con esta pagina.tel podremos centralizar toda la información de contacto en un único sitio, datos de localización geográfica e incluyendo perfiles en redes sociales, así por fin todos tus datos como teléfono, e-mail, perfiles de las distintas redes, serán accesibles tan fácilmente como sunombre.tel.

Por supuesto tiene varios filtros de privacidad, seguridad y visibilidad. Se puede probar de forma gratuita visitando este enlace: http://www.telnic.org/vip/index.html

Algunos usos que se preveen con respecto a las empresas que elijan nombre.tel son por ejemplo, poder votar en los programas de TV, sin tener que acordarte del numero de teléfono del concursante, saber el teléfono de atención al cliente de cualquier empresa de servicios, o hacer el pedido de tu pizza favorita, solo con un solo click, y todo desde tu móvil o pda, sin esperar que se carguen las paginas.

En dos palabras impresionante.

domingo, 1 de febrero de 2009

El ejecutivo OPEM.


Todos sabemos que es el e-mail, ha cambiado la forma de comunicarnos, esta conectado las 24 horas del día, es inmediato y no tiene un gran coste, ¿ pero lo usamos bien ?.

Vamos a la oficina y lo primero es ver el correo, sino tenemos nada interesante nos sentimos mal, si tenemos muchos, nos agobiamos, esperamos la confirmación de ese cliente que tiene pendiente confirmarnos un proyecto y sino llega, ¿ porque no lo llamamos ? no, nos quedamos pinchando una y otra vez al “ enviar y recibir “ como no llega, salimos a tomar café.

Que hacemos a la vuelta, volver a pinchar al “ enviar y recibir “, esto en el mejor caso, en el peor, es estar tomando café con tus colegas y sacar el ultimo teléfono vs. pda, y como no podía ser de otra manera, podemos leer nuestro correo de la oficina, entonces buscamos la Wifi de la cafetería, así nos sale mas barato, claro se nos enfría el café, pero chequeamos el e-mail.

Pasamos una media, de 2 horas y media al día, con el dichoso e-mail, filtramos antes de llegar a nuestro equipo más de 300 correos, tiramos a la basura más de 150 correos al día, nos quedan 15 de los amigos con chorradas, y el que no llega, es el que nos hace falta.

Pero no acaba aquí, nos vamos de la oficina, llegamos a casa, descansamos un rato, cenamos, y que ¿ hacemos ? chequear el e-mail del portátil de casa, eso hacemos, y por fin, llega el correo del cliente que esperábamos, pero claro es muy tarde para llamarlo, así que le escribimos y al día siguiente vuelta a empezar.

A este modo de ejecutivo, lo llamo OPEM ( obsesionado por el e-mail ). Debemos mejorar el uso de esta maravillosa herramienta, no podemos ser esclavos de ella, y unas sencillas recomendaciones nos pueden ayudar.

Estas son las mías : no chequee continuamente el correo, si no llega el esperado, llame por teléfono, sepa distinguir lo importante de lo urgente, los incendios los apagan otros, si al final del día, todas las bandejas no están ordenadas, no pasa nada, y por ultimo, no pierdas el contacto personal con tu gente ( conocidos, amigos, familia, clientes, proveedores ).